尊敬的百家超市領導: 你們好 2015年7月9日下午5點左右,我和家人一起到貴公司洋河店超市購買物品,結賬后半小時我發現手機丟失了。 我努力回想最后一次使用手機的時間地點等,但是并無確切的記憶。我在家門與超市之間的路上來回尋找,但還是沒有尋到,無奈...
這種檀香還有嗎?一位顧客著急的走過來問我,當時的我正在忙著調排面,我看了看他手里的檀香,記得這種檀香沒有多少庫存,就如實相告。幫幫忙,想想辦法,給我弄50個,我有急用!看著顧客焦急的眼神,我嘴一張說:行,你明上午來拿貨行嗎?好,好,謝謝啦!...
5月19日下午,我發現二樓服裝區樓梯口坐著一位孕婦,就上前詢問什么情況,發現她臉色發黃嘴唇青紫,就問她怎么啦?她搖搖頭就暈了過去,我連忙用手臂托住她的上身,根據平時的經驗掐住她的人中,慢慢把她叫醒,這時服裝處長急忙跑到服務臺廣播叫她的家人,在...
5月23日上午一位女士拿著一瓶紅威情動紅棗八寶粥來到服務臺要求退貨,說有質量問題,服務臺員工檢查了一下,看不出有什么問題,但是本著公司不滿意就退貨的宗旨,還是決定給顧客退貨,而周女士說她一共購買了5瓶,都有質量問題,要求給她退5瓶的錢,當員工詢...
你們說花兒美嗎? 只要誰一見到鮮花,就會情不自禁地發生感嘆:哇,好美呀!然而,還有比花更美的東西,那就是人們美好的心靈,這是發生在我們小林店一個真實的故事。 2012年2月9日上午(盤點第二天),天下著小雨,剛一上班,二樓就上來一位顧客,這個顧客...